Domande frequenti

Attenzione personale, servizio e qualità vengono prima di tutto. Non hai mai noleggiato un lampadario? Qui trovi le risposte alle domande che ci fanno più spesso.

I lampadari sono di vero cristallo o di plastica?

Tutti i nostri lampadari sono realizzati con pendenti in vero cristallo al piombo. La plastica riflette molto meno la luce: il bagliore è spento e manca l’effetto scintillante che si vede subito nel cristallo.

Quanti lampadari avete a noleggio?

Abbiamo oltre 700 lampadari a magazzino, in molte forme e misure. La collezione viene ampliata continuamente, così possiamo rispondere a quasi ogni richiesta.

Cosa vi serve per prepararmi un preventivo?

La location, la data, gli orari di montaggio e smontaggio, il modello di lampadario e il numero di pezzi. Contattaci fin dal primo giorno della progettazione: così nulla è lasciato al caso e non ci sono sorprese.

Consegnate e installate anche fuori dai Paesi Bassi?

Sì. Consegniamo, installiamo e smontiamo in tutta Italia, in Europa e nel resto del mondo. Se serve, facciamo un sopralluogo in location (servizio a pagamento) e organizziamo tutta la logistica.

Consegnate direttamente in location?

Sì, puntuali all’orario concordato. Offriamo anche il servizio completo: consulenza, trasporto, montaggio, assistenza tecnica, smontaggio e ritiro.

Posso installare il lampadario con il mio staff?

Sì. Se preferisci installarlo tu, ricevi istruzioni chiare e precise per ogni fase, così l’installazione avviene in sicurezza.

È sicuro appendere un lampadario sopra gli ospiti?

Sì. Ogni lampadario ha un sistema di sicurezza fail-safe: se una catena dovesse cedere, entra subito in funzione un secondo sistema di sospensione.

Si può appendere un lampadario ovunque?

Quasi ovunque, purché ci sia un’altezza sufficiente, il punto di sospensione regga il peso e vengano rispettate le nostre indicazioni di sicurezza.

Installate voi i lampadari?

Sì. Ci occupiamo noi di consegna, installazione, smontaggio e ritiro di tutti i lampadari che noleggi da noi.

Come appendete i lampadari più grandi e pesanti?

Sopra i 3,5 metri di altezza lavoriamo con torri, ponteggi o piattaforme aeree. Sotto questa altezza usiamo le nostre attrezzature di sollevamento. I nostri tecnici installano e smontano ogni lampadario in tutta sicurezza.

Dopo l’installazione, quando si può accendere il lampadario?

Dopo il controllo dell’alimentazione elettrica, in media dopo 20–30 minuti.

I lampadari passano da una porta normale?

Dipende dal modello e dalle misure: molti passano da una porta singola o doppia. Per questo è importante un sopralluogo o informazioni complete sulla location.

Il lampadario mi serve per un giorno, ma deve arrivare il giorno prima. Ci sono costi extra?

No, la consegna anticipata non ha costi aggiuntivi.

Si possono illuminare i lampadari con luci colorate?

Sì. Collaboriamo con lighting designer professionisti che lavorano con proiettori speciali. Questo servizio viene indicato a parte nel preventivo.

Posso prolungare il noleggio dopo aver confermato l’ordine?

Sì. Ogni giorno in più costa il 50% del prezzo di noleggio.

Posso noleggiare modelli diversi per lo stesso evento?

Certo. Tutti i nostri lampadari hanno lo stesso livello di qualità e puoi combinare modelli e forme di illuminazione diversi. Ti consigliamo volentieri la scelta più adatta alla location e all’evento.

Il preventivo garantisce che i lampadari siano disponibili?

No, la disponibilità dipende dal momento della conferma. Facciamo comunque il possibile per soddisfare ogni richiesta.

I lampadari arrivano integri?

Sì. Ogni lampadario lascia il nostro magazzino in perfette condizioni e viaggia in una cassa di trasporto costruita su misura, che lo protegge da qualsiasi danno.

E se un lampadario risultasse danneggiato?

Controlliamo ogni lampadario alla partenza e all’arrivo. Quando installiamo noi, i nostri tecnici hanno sempre con sé i ricambi. Se installi tu, ti chiediamo di seguire alla lettera le nostre istruzioni.

Si possono appendere lampadari all’aperto?

Sì, con la nostra gamma per esterni, resistente all’acqua, al vento e alle intemperie. Vedi il lampadario da esterno EX01.

Si può installare un lampadario in una tensostruttura a punta?

Sì, se c’è altezza sufficiente e al colmo della tenda c’è un punto di aggancio che regge il peso del lampadario.

Siete sempre raggiungibili?

Sì. Chiamaci al +31 (0)24 677 93 22 oppure scrivici su WhatsApp al +31 6 11 955 791. Gli orari sono CET (ora dell’Europa centrale).

Avrò un referente fisso per il mio evento?

Sì. Per noi è essenziale: un unico referente segue il tuo progetto dall’inizio alla fine, così hai sempre le informazioni giuste.

Non trovi la risposta che cerchi? Scrivici: ti rispondiamo rapidamente.

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